¿No lo has disfrutado? Te devolvemos el dinero.

1. Reservas elegibles

• La garantía se aplica únicamente al Pub Crawl de Cracovia y al Tour Gastronómico Polaco Tipsy.
• La reserva debe hacerse directamente a través del canal de Bókun de Show Me Krakow entre el 5 de agosto y el 4 de septiembre de 2026, ambos incluidos, según la hora de Europe/Warsaw.
• Una reserva realizada dentro de ese plazo conserva la garantía aunque el tour se celebre después.
• Las reservas a través de GetYourGuide, otros mercados, revendedores u otros canales no están incluidas en este lanzamiento.

2. Cómo usar la garantía

• Participa en el tour y da una oportunidad a la experiencia.
• Si no la has disfrutado, díselo claramente al anfitrión antes de irte o de que termine el tour.
• Facilita tu nombre y referencia de reserva, o información suficiente para identificarla.
• El anfitrión registra la solicitud. Nuestro equipo puede contactarte para confirmar los datos de pago necesarios para el reembolso.

3. Qué reembolsamos

• Reembolsamos el precio completo pagado a Show Me Krakow por la entrada del participante elegible.
• En una reserva de grupo, se reembolsa a cada persona que avise personalmente al anfitrión. Una solicitud no cubre automáticamente a todo el grupo.
• El reembolso se realiza al método de pago original y suele aparecer en 5–10 días laborables desde su tramitación.
• Las compras aparte durante el tour, el transporte organizado por tu cuenta y las comisiones de tu banco no forman parte del reembolso de la entrada.

4. Qué no está cubierto

• Las ausencias o quienes se marchan sin avisar al anfitrión antes de que termine el tour.
• Quienes no pueden participar o continuar por llegar tarde, no cumplir los requisitos de edad o documento físico, o ser rechazados o expulsados por seguridad, conducta abusiva o faltas graves.
• La cancelación antes del tour. Las condiciones de cancelación de la reserva se aplican por separado.

5. Tus derechos existentes

La garantía de Show Me Krakow no sustituye ni reduce los derechos obligatorios de consumo, cancelación ni otros recursos aplicables. Si otra condición aplicable te beneficia más, sigue siendo válida.